{"id":23409,"date":"2026-06-09T14:30:03","date_gmt":"2026-06-09T17:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prospecta.digital\/?page_id=23409"},"modified":"2026-06-09T14:41:11","modified_gmt":"2026-06-09T17:41:11","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.prospecta.digital\/conteudo\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Prospecta Digital valoriza a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados pessoais de seus usu\u00e1rios, clientes, leads, parceiros e visitantes. Esta Pol\u00edtica de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informa\u00e7\u00f5es pessoais em nossos sites, plataformas, formul\u00e1rios, ferramentas digitais e solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, incluindo a Sof.IA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao acessar nossos canais digitais, preencher formul\u00e1rios, contratar nossos servi\u00e7os ou utilizar nossas plataformas, voc\u00ea declara estar ciente das pr\u00e1ticas descritas nesta Pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Quem somos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Prospecta Digital \u00e9 uma empresa especializada em marketing digital, inbound marketing, tecnologia, conte\u00fado, automa\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00f5es digitais para empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para fins da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais \u2014 LGPD, a Prospecta Digital poder\u00e1 atuar como controladora dos dados pessoais quando definir as finalidades e formas de tratamento, ou como operadora quando tratar dados em nome de seus clientes. A ANPD explica que o controlador \u00e9 quem toma as principais decis\u00f5es sobre o tratamento de dados pessoais, enquanto o operador realiza o tratamento conforme as instru\u00e7\u00f5es do controlador. (<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\/pt-br\/assuntos\/titular-de-dados-1?utm_source=chatgpt.com\">Servi\u00e7os e Informa\u00e7\u00f5es do Brasil<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Quais dados podemos coletar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por voc\u00ea ou gerados durante sua intera\u00e7\u00e3o com nossos canais digitais, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nome;<\/li>\n\n\n\n<li>e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>telefone;<\/li>\n\n\n\n<li>empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>cargo;<\/li>\n\n\n\n<li>segmento de atua\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es enviadas por formul\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>dados de navega\u00e7\u00e3o em nossos sites;<\/li>\n\n\n\n<li>endere\u00e7o IP;<\/li>\n\n\n\n<li>cookies e identificadores digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>intera\u00e7\u00f5es com e-mails, p\u00e1ginas, an\u00fancios e conte\u00fados;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para uso de plataformas, ferramentas e integra\u00e7\u00f5es autorizadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso da Sof.IA, tamb\u00e9m poderemos tratar informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao perfil profissional, objetivos de posicionamento, prefer\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o, temas de interesse, hist\u00f3rico de conte\u00fados criados, rascunhos, publica\u00e7\u00f5es, materiais enviados pelo usu\u00e1rio e dados provenientes de integra\u00e7\u00f5es autorizadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Dados relacionados ao LinkedIn<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando voc\u00ea autorizar a conex\u00e3o da Sof.IA ou de outra solu\u00e7\u00e3o da Prospecta Digital com sua conta do LinkedIn, poderemos acessar e tratar dados permitidos pela pr\u00f3pria plataforma, conforme as permiss\u00f5es concedidas por voc\u00ea no momento da autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses dados podem incluir, conforme autoriza\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dados b\u00e1sicos do perfil;<\/li>\n\n\n\n<li>nome;<\/li>\n\n\n\n<li>foto de perfil;<\/li>\n\n\n\n<li>e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>identificador da conta;<\/li>\n\n\n\n<li>p\u00e1ginas administradas;<\/li>\n\n\n\n<li>permiss\u00f5es de publica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00f5es relacionadas a conte\u00fados publicados, agendados ou analisados;<\/li>\n\n\n\n<li>m\u00e9tricas e dados de desempenho, quando dispon\u00edveis e autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A conex\u00e3o com o LinkedIn ocorrer\u00e1 por meio de autentica\u00e7\u00e3o OAuth ou tecnologia equivalente. A Prospecta Digital somente realizar\u00e1 a\u00e7\u00f5es em sua conta, como publica\u00e7\u00e3o ou agendamento de conte\u00fado, mediante autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e expl\u00edcita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea poder\u00e1 revogar o acesso a qualquer momento, seja pela pr\u00f3pria plataforma, quando dispon\u00edvel, seja pelas configura\u00e7\u00f5es de aplicativos autorizados do LinkedIn.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Para quais finalidades usamos os dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizamos dados pessoais para as seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prestar nossos servi\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>responder solicita\u00e7\u00f5es de contato;<\/li>\n\n\n\n<li>enviar comunica\u00e7\u00f5es comerciais, institucionais e de relacionamento;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar diagn\u00f3sticos, propostas e atendimentos;<\/li>\n\n\n\n<li>operar ferramentas, plataformas e integra\u00e7\u00f5es digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>personalizar experi\u00eancias e conte\u00fados;<\/li>\n\n\n\n<li>criar, revisar, salvar, agendar ou publicar conte\u00fados mediante solicita\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n<li>analisar desempenho de campanhas, conte\u00fados e canais digitais;<\/li>\n\n\n\n<li>melhorar nossos produtos, servi\u00e7os, sites e plataformas;<\/li>\n\n\n\n<li>cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, regulat\u00f3rias e contratuais;<\/li>\n\n\n\n<li>prevenir fraudes, incidentes de seguran\u00e7a e usos indevidos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Uso de intelig\u00eancia artificial<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Prospecta Digital poder\u00e1 utilizar recursos de intelig\u00eancia artificial para apoiar a cria\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e personaliza\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e estrat\u00e9gias digitais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso da Sof.IA, a intelig\u00eancia artificial poder\u00e1 utilizar informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo pr\u00f3prio usu\u00e1rio, hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00e3o, prefer\u00eancias, objetivos e materiais enviados para gerar sugest\u00f5es de conte\u00fado, ideias, rascunhos, diagn\u00f3sticos e recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A utiliza\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial n\u00e3o substitui a valida\u00e7\u00e3o humana. Conte\u00fados gerados, recomenda\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises devem ser revisados e aprovados pelo usu\u00e1rio antes de qualquer uso p\u00fablico, publica\u00e7\u00e3o ou tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Compartilhamento de dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros somente quando necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o de nossas atividades, tais como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>plataformas de automa\u00e7\u00e3o de marketing;<\/li>\n\n\n\n<li>ferramentas de CRM;<\/li>\n\n\n\n<li>provedores de hospedagem, banco de dados e infraestrutura;<\/li>\n\n\n\n<li>ferramentas de an\u00e1lise e mensura\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>plataformas de e-mail marketing;<\/li>\n\n\n\n<li>ferramentas de intelig\u00eancia artificial;<\/li>\n\n\n\n<li>redes sociais e plataformas integradas, como LinkedIn, quando autorizado;<\/li>\n\n\n\n<li>fornecedores t\u00e9cnicos e parceiros operacionais;<\/li>\n\n\n\n<li>autoridades p\u00fablicas, quando exigido por lei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Exigimos que fornecedores e parceiros adotem medidas adequadas de seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados, conforme a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies e tecnologias semelhantes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossos sites podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o, entender o comportamento dos visitantes, medir desempenho de campanhas, personalizar conte\u00fados e realizar a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configura\u00e7\u00f5es do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser impactadas caso determinados cookies sejam desativados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Armazenamento e seguran\u00e7a dos dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados, perda, altera\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas medidas podem incluir controle de acesso, autentica\u00e7\u00e3o, criptografia quando aplic\u00e1vel, armazenamento seguro, restri\u00e7\u00e3o de permiss\u00f5es, monitoramento e boas pr\u00e1ticas de desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de integra\u00e7\u00f5es com plataformas externas, como LinkedIn, credenciais, tokens ou chaves de acesso devem ser armazenados de forma segura e n\u00e3o devem ser expostos publicamente no frontend, p\u00e1ginas abertas ou c\u00f3digo acess\u00edvel ao usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Por quanto tempo mantemos os dados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantemos os dados pessoais pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir as finalidades descritas nesta Pol\u00edtica, executar contratos, atender solicita\u00e7\u00f5es, cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais ou preservar direitos da Prospecta Digital.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando os dados n\u00e3o forem mais necess\u00e1rios, poder\u00e3o ser exclu\u00eddos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal para conserva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Direitos dos titulares<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode solicitar, conforme previsto na LGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>acesso aos dados pessoais;<\/li>\n\n\n\n<li>corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n\n\n\n<li>anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios ou tratados em desconformidade;<\/li>\n\n\n\n<li>portabilidade dos dados, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>informa\u00e7\u00e3o sobre compartilhamento de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>revoga\u00e7\u00e3o do consentimento;<\/li>\n\n\n\n<li>elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com base no consentimento, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas, quando houver.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A LGPD estabelece direitos aos titulares dos dados e imp\u00f5e regras para o tratamento de dados pessoais por organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Como solicitar atendimento sobre dados pessoais<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para exercer seus direitos ou tirar d\u00favidas sobre esta Pol\u00edtica de Privacidade, entre em contato conosco pelo canal:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail: <\/strong>contato@prospecta.com<br><strong>Empresa:<\/strong> Prospecta Digital<br><strong>Site:<\/strong> <a href=\"https:\/\/prospecta.digital\/\">https:\/\/prospecta.digital\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicita\u00e7\u00f5es, como medida de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Links de terceiros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossos sites, conte\u00fados e plataformas podem conter links para sites de terceiros. A Prospecta Digital n\u00e3o se responsabiliza pelas pr\u00e1ticas de privacidade, seguran\u00e7a ou conte\u00fado desses ambientes externos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recomendamos que voc\u00ea consulte as pol\u00edticas de privacidade de cada plataforma acessada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de Privacidade poder\u00e1 ser atualizada a qualquer momento para refletir mudan\u00e7as em nossos servi\u00e7os, tecnologias, integra\u00e7\u00f5es, obriga\u00e7\u00f5es legais ou pr\u00e1ticas internas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A vers\u00e3o mais recente estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel em nosso site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> 09\/06\/2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Prospecta Digital valoriza a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados pessoais de seus usu\u00e1rios, clientes, leads, parceiros e visitantes. 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